top of page

1. Sekretesspolicy

 

1.1. Personuppgifter Som TESUP Samlar in Från Dig

 

På TESUP tror vi att du kan ha fantastiska produkter och stor integritet. Det betyder att vi strävar efter att endast samla in de personuppgifter som vi behöver. De personuppgifter som TESUP samlar in beror på hur du interagerar med TESUP.

När du skapar ett ID, ansöker om kommersiell kredit, köper och/eller aktiverar en produkt eller enhet, laddar ner en mjukvaruuppdatering, registrerar dig för en klass på TESUP Store, ansluter till våra tjänster, kontaktar oss (inklusive via sociala medier), deltar i en onlineundersökning, eller på annat sätt interagerar med TESUP, kan vi samla in en mängd information, inklusive:

 

  1. Kontoinformation. Ditt ID och relaterade kontodetaljer, inklusive e-postadress, registrerade enheter, kontostatus och ålder

  2. Enhetsinformation. Data från vilken din enhet kunde identifieras, till exempel enhetens serienummer, eller om din enhet, till exempel webbläsartyp

  3. Kontaktinformation. Data som namn, e-postadress, fysisk adress, telefonnummer eller annan kontaktinformation

  4. Betalningsinformation. Data om din faktureringsadress och betalningssätt, såsom bankuppgifter, kredit-, betal- eller annan betalkortsinformation

  5. Transaktionsinformation. Data om köp av TESUPs produkter och tjänster eller transaktioner som underlättas av TESUP, inklusive köp på TESUP-plattformar

  6. Information om bedrägeriförebyggande. Data som används för att identifiera och förhindra bedrägerier, inklusive en enhetsförtroendepoäng

  7. Användningsdata. Data om din aktivitet på och användning av våra erbjudanden, såsom applanseringar inom våra tjänster, inklusive webbhistorik; sökhistorik; produktinteraktion; kraschdata, prestanda och andra diagnostiska data; och andra användningsdata

  8. Platsinformation. Exakt läge och grovt läge

  9. Annan information du tillhandahåller oss. Detaljer som innehållet i din kommunikation med TESUP, inklusive interaktioner med kundsupport och kontakter via sociala mediekanaler

 

Du behöver inte lämna de personuppgifter som vi har begärt. Men om du väljer att inte göra det kommer vi i många fall inte att kunna förse dig med våra produkter eller tjänster eller svara på förfrågningar du kan ha.

1.2. TESUP:s Användning av Personuppgifter

 

TESUP använder personuppgifter för att driva våra tjänster, för att behandla dina transaktioner, för att kommunicera med dig, för säkerhet och förebyggande av bedrägerier och för att följa lagar. Vi kan även använda personuppgifter för andra ändamål med ditt samtycke.

 

TESUP använder dina personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund för att göra det. Beroende på omständigheterna kan TESUP förlita sig på ditt samtycke eller det faktum att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, skydda dina eller andra personers vitala intressen eller för att följa lag. Vi kan också behandla dina personuppgifter där vi anser att det ligger i vårt eller andras legitima intressen, med hänsyn till dina intressen, rättigheter och förväntningar.

 

  1. Styr våra tjänster. TESUP samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att driva våra tjänster, vilket kan inkludera personuppgifter som samlats in för att förbättra våra erbjudanden, för interna ändamål som revision eller dataanalys, eller för felsökning.

  2. Bearbeta dina transaktioner. För att behandla transaktioner måste TESUP samla in data som ditt namn, köp- och betalningsinformation.

  3. Kommunicera med dig. För att svara på kommunikation, nå ut till dig om din